Právne informácie
Obchodné podmienky
Podmienky rezervácie, potvrdenia termínu, cien a základných pravidiel spolupráce pri poskytovaní služieb.
1. Predmet služieb
Veloria poskytuje upratovacie služby pre domácnosti a firmy podľa rozsahu dohodnutého v objednávke alebo individuálnej cenovej ponuke.
Konkrétny rozsah upratovania, termín a cena sa potvrdzujú individuálne na základe rezervácie alebo následnej komunikácie.
2. Rezervácia a potvrdenie termínu
Odoslaním formulára odosielate nezáväzný dopyt alebo žiadosť o rezerváciu. Termín je záväzný až po potvrdení zo strany poskytovateľa služby.
Pri komerčných priestoroch môže byť finálna cena určená až po spresnení výmery, frekvencie a rozsahu servisných úkonov.
3. Cena a platobné podmienky
Ceny uvedené na webovej stránke sú orientačné pre štandardné zadania. Pri špecifických požiadavkách si vyhradzujeme možnosť individuálneho nacenenia.
Platobné podmienky, spôsob úhrady a prípadné storno podmienky sa potvrdzujú pri dohodnutí konkrétnej zákazky.
4. Zodpovednosť a spolupráca klienta
Klient je povinný zabezpečiť prístup do priestoru a poskytnúť pravdivé informácie o rozsahu objednávky. Poskytovateľ nezodpovedá za omeškanie spôsobené neúplnými alebo nepresnými údajmi.
Prípadné špecifické podmienky konkrétnej zákazky sa potvrdzujú individuálne podľa rozsahu, termínu a typu priestoru.
