Právne informácie

Obchodné podmienky

Podmienky rezervácie, potvrdenia termínu, cien a základných pravidiel spolupráce pri poskytovaní služieb.

1. Predmet služieb

Veloria poskytuje upratovacie služby pre domácnosti a firmy podľa rozsahu dohodnutého v objednávke alebo individuálnej cenovej ponuke.

Konkrétny rozsah upratovania, termín a cena sa potvrdzujú individuálne na základe rezervácie alebo následnej komunikácie.

2. Rezervácia a potvrdenie termínu

Odoslaním formulára odosielate nezáväzný dopyt alebo žiadosť o rezerváciu. Termín je záväzný až po potvrdení zo strany poskytovateľa služby.

Pri komerčných priestoroch môže byť finálna cena určená až po spresnení výmery, frekvencie a rozsahu servisných úkonov.

3. Cena a platobné podmienky

Ceny uvedené na webovej stránke sú orientačné pre štandardné zadania. Pri špecifických požiadavkách si vyhradzujeme možnosť individuálneho nacenenia.

Platobné podmienky, spôsob úhrady a prípadné storno podmienky sa potvrdzujú pri dohodnutí konkrétnej zákazky.

4. Zodpovednosť a spolupráca klienta

Klient je povinný zabezpečiť prístup do priestoru a poskytnúť pravdivé informácie o rozsahu objednávky. Poskytovateľ nezodpovedá za omeškanie spôsobené neúplnými alebo nepresnými údajmi.

Prípadné špecifické podmienky konkrétnej zákazky sa potvrdzujú individuálne podľa rozsahu, termínu a typu priestoru.